Política de Privacidade – due777

O due777, operador da plataforma disponível em https://due777.cam, atua como Controlador de Dados Pessoais nos termos do artigo 5º, inciso VI, da LGPD. O Controlador é a pessoa jurídica responsável pelas decisões relativas ao tratamento de dados pessoais dos usuários da plataforma.

Para fins de contato relacionados à proteção de dados, o Encarregado de Dados (DPO) do due777 pode ser contactado conforme indicado na Seção 14 desta Política.

O due777 coleta dados pessoais de diferentes formas e em diferentes momentos da relação com o usuário. A seguir, detalhamos as categorias de dados tratados:

• Dados de identificação: Nome completo, data de nascimento, CPF (Cadastro de Pessoa Física), RG ou número de outro documento de identidade oficial (CNH, Passaporte);
• Dados de contato: Endereço de e-mail, número de telefone celular;
• Dados de endereço: Logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP;
• Dados financeiros: Informações sobre métodos de pagamento utilizados (chave Pix, dados bancários para TED, dados de cartão de crédito/débito — armazenados de forma tokenizada por processadores PCI-DSS certificados);
• Documentos para verificação KYC: Imagens de documentos de identidade, comprovante de residência e selfie de verificação, conforme exigido pela regulamentação brasileira;
• Comunicações com o suporte: Registros de conversas por chat, WhatsApp, Telegram e e-mail.

• Dados de acesso e navegação: Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, dispositivo utilizado;
• Dados de comportamento na plataforma: Páginas visitadas, jogos acessados, apostas realizadas, horários de acesso e duração das sessões;
• Dados de geolocalização: País e estado de origem da conexão, inferidos a partir do endereço IP;
• Cookies e identificadores de sessão: Conforme detalhado na Seção 6.

Em determinadas situações, o due777 pode receber dados pessoais de terceiros, como processadores de pagamento (para confirmar transações), prestadores de serviços de verificação de identidade (para o processo KYC), e fontes públicas de prevenção à fraude e lavagem de dinheiro.

Os dados pessoais coletados pelo due777 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo due777 está fundamentado em uma ou mais bases legais previstas no artigo 7º da LGPD. As bases legais aplicáveis são:

• Consentimento (art. 7º, I): Para envio de comunicações de marketing, ofertas e promoções por e-mail ou SMS. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento;
• Execução de contrato (art. 7º, V): Para criação de conta, processamento de depósitos e saques, disponibilização dos jogos e serviços da plataforma;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): Para verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro, reporte a autoridades competentes e cumprimento das normas da SPA;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): Para melhoria da plataforma, análise de comportamento para prevenção a fraudes, e monitoramento de jogo responsável — sempre observado o teste de balanceamento com os direitos e expectativas do titular.

O due777 não vende dados pessoais de seus usuários a terceiros em nenhuma circunstância. O compartilhamento de dados é realizado apenas quando estritamente necessário para as finalidades descritas nesta Política e somente com as seguintes categorias de destinatários:

• Processadores de pagamento: Empresas como operadoras de Pix, adquirentes de cartão, Mercado Pago e PicPay, necessários para o processamento de transações financeiras;
• Prestadores de serviços de verificação KYC: Empresas especializadas em verificação de identidade e autenticação documental, operando como operadores de dados sob instrução do due777;
• Prestadores de serviços de tecnologia: Provedores de infraestrutura de nuvem, hospedagem, segurança cibernética e análise de dados — todos vinculados por contratos com cláusulas de proteção de dados compatíveis com a LGPD;
• Autoridades públicas e reguladoras: Quando exigido por lei, decisão judicial, ou solicitação legítima de autoridade competente (ex.: SPA, Receita Federal, COAF, Polícia Federal);
• Provedores de jogos e apostas: Dados técnicos mínimos necessários para a execução das apostas junto aos provedores licenciados (ex.: Pragmatic Play, Evolution Gaming).

O due777 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e coletar dados analíticos agregados. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies estritamente necessários: Essenciais para o funcionamento da plataforma (autenticação de sessão, segurança, preferências básicas). Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma;
• Cookies de desempenho e análise: Coletam informações agregadas sobre como os usuários interagem com a plataforma, permitindo melhorias contínuas. Os dados são anonimizados sempre que possível;
• Cookies de funcionalidade: Armazenam preferências do usuário (idioma, configurações de jogo) para personalizar a experiência;
• Cookies de marketing: Utilizados apenas com consentimento explícito, para apresentar conteúdo relevante. O usuário pode revogar esse consentimento a qualquer momento.

O usuário pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode limitar o acesso a determinadas funcionalidades da plataforma.

O due777 retém dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os prazos mínimos exigidos pela legislação aplicável:

Após o vencimento dos prazos legais, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

O due777 adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. As principais medidas de segurança implementadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS 256 bits: Toda a comunicação entre o navegador do usuário e os servidores do due777 é criptografada;
• Criptografia de dados em repouso: Dados sensíveis armazenados nos sistemas do due777 são criptografados em repouso;
• Tokenização de dados de pagamento: Dados de cartão de crédito/débito nunca são armazenados diretamente — são substituídos por tokens gerados por processadores PCI-DSS certificados;
• Controle de acesso baseado em função (RBAC): Apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais, com registros de auditoria;
• Monitoramento contínuo de segurança: Sistemas de detecção de intrusão e resposta a incidentes ativos 24 horas por dia;
• Autenticação de dois fatores (2FA): Disponível para contas de usuários como camada adicional de segurança;
• Treinamento de equipe: Todos os colaboradores com acesso a dados pessoais recebem treinamento regular em proteção de dados e segurança da informação.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, o due777 notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados no prazo previsto na LGPD e nas regulamentações da ANPD, fornecendo informações sobre a natureza do incidente, os dados afetados e as medidas adotadas.

A LGPD garante ao titular de dados pessoais um conjunto robusto de direitos. O due777 está comprometido a cumprir integralmente esses direitos e a processar as solicitações dos usuários dentro dos prazos estabelecidos pela lei. Você tem direito a:

Para exercer qualquer desses direitos, o titular deve encaminhar solicitação ao canal indicado na Seção 14. O due777 responderá no prazo de até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento da solicitação. Caso a demanda seja complexa ou envolva grande volume de dados, esse prazo poderá ser prorrogado por mais 15 dias, mediante comunicação prévia.

Em determinadas situações operacionais, os dados pessoais dos usuários do due777 podem ser transferidos para servidores ou prestadores de serviços localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, o due777 garantirá que a transferência seja realizada em conformidade com o artigo 33 da LGPD, por meio de:

• Transferência para países com grau de proteção de dados equivalente ao brasileiro, conforme avaliação da ANPD;
• Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD;
• Normas corporativas globais (Binding Corporate Rules), quando aplicável;
• Consentimento específico do titular, quando as demais bases não forem aplicáveis.

O due777 seleciona criteriosamente seus fornecedores internacionais, exigindo que estes demonstrem conformidade com padrões de proteção de dados equivalentes ou superiores aos exigidos pela LGPD.

A plataforma due777 é destinada exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos completos ou mais. O due777 não coleta, não processa e não armazena intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso o due777 tome conhecimento de que dados de um menor de idade foram coletados inadvertidamente, tais dados serão imediatamente eliminados dos sistemas, a conta será bloqueada e as medidas legais cabíveis poderão ser adotadas.

Em cumprimento ao artigo 41 da LGPD, o due777 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados e da ANPD;
• Prestar esclarecimentos e adotar providências em resposta às solicitações dos titulares;
• Orientar os colaboradores e contratados do due777 sobre as práticas de proteção de dados;
• Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.

O contato com o Encarregado de Dados do due777 pode ser realizado conforme indicado na Seção 14 desta Política.

O due777 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, exigências legais ou melhorias nos nossos serviços. A data de "Última atualização" no topo deste documento sempre indicará quando ocorreu a revisão mais recente.

Para alterações materiais que impactem significativamente os direitos dos titulares, o due777 notificará os usuários por e-mail ou por aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor das mudanças.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência de qualquer alteração constitui aceitação das novas condições. Caso não concorde com as alterações, o usuário pode solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência.

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política, ou realizar qualquer comunicação relativa à proteção de dados pessoais, o usuário pode entrar em contato com o due777 pelos seguintes canais:

• Canal LGPD / DPO (exclusivo para assuntos de proteção de dados): privacidade arroba due777 ponto cam
• Suporte geral ao jogador: suporte arroba due777 ponto cam — resposta em até 24 horas úteis
• Chat ao Vivo: Disponível 24 horas, diretamente na plataforma due777
• WhatsApp: Número disponível na plataforma — das 8h às 23h (Horário de Brasília)

O due777 se compromete a responder todas as solicitações LGPD dentro do prazo legal, tratando cada demanda com a seriedade, sigilo e respeito que o titular de dados merece.